Tecnico Manutentore Datacenter in Apprendistato
Chi Siamo?
Equinix è il principale fornitore di infrastrutture digitali a livello mondiale e gestisce oltre 248 data center in tutto il mondo fornendo interconnessioni a tutti i principali cloud e reti.
Siamo un'azienda globale con oltre 20 anni consecutivi di crescita. Attraverso il nostro innovativo portafoglio di prodotti e servizi ad alte prestazioni, abbiamo creato il più grande e attivo ecosistema globale di quasi 10.000 aziende, tra cui 1.800+ reti e 2.900+ fornitori di servizi cloud e IT in oltre 32 paesi nei cinque continenti.
Entrare a far parte del nostro team operativo significa essere in prima linea in tutto ciò che facciamo, mantenendo in funzione le infrastrutture critiche e fornendo il miglior servizio possibile ai nostri clienti. Abbracciamo la diversità di pensiero e di contributo e ci impegniamo a fornire un ambiente di lavoro equo, aspetto fondamentale per i nostri valori aziendali e vitale per il nostro successo.
Equinix Italia sta cercando per la sua sede di Milano un Tecnico Manutentore Datacenter in Apprendistato di 1° Livello/ Apprendistato per la Qualifica e il Diploma Professionale
L'apprendista Tecnico Manutentore Datacenter verrà formato nell'ambito dell'assistenza clienti, delle Installazioni e nella gestione del Monitoraggio / Avvisi, nella gestione della manutenzione meccanica ed elettrica della struttura e dei sistemi di raffreddamento primario, raffreddamento ad aria ambiente e refrigeratori.
1. Assistenza clienti
Capacità di gestire tutte le richieste di assistenza clienti ("Attività") trasmesse dal Service Desk, sia per interventi sulle piattaforme informatiche e di telecomunicazione dei clienti ospitati nel Datacenter ("Smart Hands"), sia per la gestione della consegna/ritiro del materiale che per la gestione del processo di richiesta di accesso.
Capacità di comunicare localmente con il Customer Operations Team Leader per consentire la corretta registrazione e fatturazione dell'intervento al cliente, nonché la pubblicazione di report e indicatori di performance.
2. Installazioni
Contribuire ai lavori di installazione relativi ai contratti stipulati tra i clienti ed Equinix
Eseguire i servizi di cablaggio ("X-connect") secondo le specifiche del cliente, compresi i relativi test, l'etichettatura e la comunicazione nei tempi previsti
3. Monitoraggio/Avvisi
Fornire tutta la vigilanza necessaria sugli strumenti di monitoraggio (BMS) situati nelle sale di controllo,
4. Manutenzione
Assistenza nella pianificazione e realizzazione dell'attività di manutenzione per i sistemi meccanici, elettrici ed impianti di raffreddamentoGestione dei contratti di manutenzione aziende esternePianificazione ed esecuzione delle attività di manutenzione ordinaria/preventiva/correttivaEsecuzione della manutenzione ordinaria su tutti i macchinari e le attrezzature del sito (ricerca dei guasti, risoluzione dei problemi e riparazioni minori in ottica di riduzione dei tempi di fermatura)
Requisiti richiesti
Formazione scolastica preferibilmente in ambito elettrotecnicoEtà compresa tra i 16 e i 25 anni (D.Lgs. 81/2015)Buona conoscenza della lingua inglese (Capacità di interagire con i clienti stranieri)Lavoro in TeamFlessibilitàAttenzione ai dettagliCuriosità e proattività
Cosa offriamo?
L'opportunità di apprendere una mansione all'interno di un'azienda in costante crescita e con un innato spirito pionieristico; prospettive di crescita e di carriera e di contribuire ad una cultura aziendale che valorizza l'impegno, il rispetto e il piacere sul lavoro.
Equinix è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Tutti i candidati saranno presi in considerazione per l'assunzione senza tener conto di etnia, religione o convinzioni personali, colore della pelle, origine nazionale, sesso, orientamento sessuale, identità o espressione di genere, età, o status di individuo con qualifica di disabilità.