Rattaché(e) au pôle Outils, Data & Digital transformation au sein de l'entité Glaces Hors Domicile Unilever (pour de belles marques telles que Magnum, Ben&Jerry's, Miko, Cornetto, ...), vous participez à la transformation digitale du Groupe :

　　Digital transformation

　　> Maintien & développement des applications digitales utilisées au quotidien par nos commerciaux (CRM Salesforce, application Miko Professionnel, COM ...) :Gestion des accès et profils utilisateursMise à jour des données au sein de l'applicationIdentification, remontée & formalisation des besoins utilisateursSuivi & test des évolutions de l'outil directement en contact avec les équipes globales Unilever, les développeurs ou les agences externes (selon les applications)Support / gestion des incidents d'utilisationMise en place d'indicateurs de suivi des applications afin d'en mesurer la performance> Accompagnement & aide à la formation afin d'assurer une bonne appropriation de ces applications par les utilisateurs au quotidien : prise en main de l'application, rappels d'utilisation aux équipes commerciales, remontée & résolution de potentielles évolutions nécessaires au sein de l'application

　　> Participation au lancement de nouveaux projets de digitalisation du service Glaces Hors Domicile :Aide à la mise en place d'un nouveau site de ecommerce UnileverAide au déploiement national d'un projet de digitalisation des meubles glaces au sein de nos points de ventesData

　　> Garant de notre base de données clients & ventes (Power BI) :Suivi de la bonne intégration des fichiers dans notre base de données (Azure Datalake)Aide à la mise en place de nouveaux flux de données ou de nouveaux champs dans notre base de données (remontée des besoins, test & validation des évolutions)Support / gestion des incidents d'intégrationPROFIL :

　　De formation bac +4/5, école d'ingénieur/web digital ou école de commerce, avec une appétence pour la conduite de projet digital.

　　Vous parlez nécessairement un anglais courant (contexte international), maitrisez Excel et êtes à l'aise avec la data & les outils digitaux (appétence pour la gestion des bases de données, dans l'idéal une première expérience avec Power BI ou un CRM).

　　Votre bon relationnel est pour vous un atout majeur afin d'accompagner au mieux la relation avec les différents interlocuteurs aussi bien en interne (Marketing, Force de vente commerciale, dev IT) qu'en externe (prestataires, fournisseurs).

　　Vous êtes dynamique, proactif, autonome et disposez d'une grande faculté d'adaptation.

　　Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bring ing their 'Whole Self' to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.