Description

　　Estamos à procura de uma pessoa talentosa atuando como Gerente de Contas para desempenhar um papel importante na equipe VAP (Vendor Acceleration Program), contribuindo para desenvolver uma gestão próxima e parceria com fornecedores de alto potencial, acelerando seu crescimento de longo prazo no Varejo e oferecendo a melhor experiência ao cliente. Nesta função, você criará, desenvolverá e executará um plano de aceleração de crescimento personalizado para cada fornecedor, negociação de compras no médio/longo prazo, planos completos de investimento do fornecedor (orçamentos de vendas, apresentação de resultados e marketing); estabelecer estratégias bem pensadas que combinam as demandas da categoria, analisando dados de negócios, impulsionando o desempenho do fornecedor, trabalhando com o negócio para realizar ofertas e promoções, análises detalhadas para identificar oportunidades e impulsionar o crescimento do fornecedor e da Amazon.com.br. Essa função terá contato e irá trabalhar com várias partes interessadas e equipes em toda a organização da Amazon. A pessoa gerente de contas bem-sucedida é ouvinte, comunicadora e solucionadora de problemas eficaz e é capaz de equilibrar as necessidades e exigências da Amazon.com.br e de fornecedores estratégicos.

　　A Amazon Brasil valoriza a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em todas as nossas posições de trabalho, e por isso atuamos com intencionalidade para que nosso ambiente interno reflita a pluralidade dos mercados em que atuamos e clientes que atendemos.

　　No Brasil , estruturamos um Comitê de Diversidade, Equidade e Inclusão composto por representantes de áreas e cargos diferentes pois entendemos que essa agenda precisa de diferentes perspectivas e vivências múltiplas. Nossa liderança é engajada e entende cada dia mais o seu papel na disseminação e prática dos nossos príncipios de liderança, com objetivo de sermos “a melhor empresa para se trabalhar do mundo”. Sabemos da nossa responsabilidade e necessidade de mudança e somos conscientes de que “ Sucesso e crescimento trazem grandes responsabilidades”.

　　Nossos grupos de afinidade são formados por pessoas voluntárias de diferentes unidades de negócio e são parte ativa na definição das estratégias de DEI. Além disso, atuam como embaixadores dessa agenda e vão te apoiar desde o Day 1. Lembre-se “ it´s always Day 1”. Os grupos estão organizados nas seguintes frentes: BEN - Black Employee Network, Women@Amazon, Glamazon (LGBTQIA+) e Pessoa com Deficiência sendo lançado ainda em 2022.

　　

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We are looking for a talented Account Manager to play an important role within VAP (Vendor Acceleration Program) Team by contributing to develop close management and partnership with high potential vendors to accelerate their mid/long-term growth in Retail and deliver the best customer experience. In this role, you will create, develop and execute a growth acceleration plan customized for each vendor, such as long purchase negotiation term, complete vendor investment plans (budgets sales, presentation of results and marketing); establish well-thought strategies that combined the category demands, analyzing business data, driving vendor performance, working with the business to perform deals for the vendors and conducting detailed analysis to identify opportunities to drive growth for the vendor and Amazon.com.br. This role will work with multiple stakeholders and teams across the Amazon organization. The successful Account Manager is an effective listener, communicator and problem-solver, and is able to balance the needs and requirements of both Amazon.com.br and strategic vendors.

　　At Amazon Brazil we value Diversity, Equity and Inclusion (DEI) in all our job positions, therefore, we act intentionally so that our internal environment reflect the plurality of the businesses we play and the customers we serve.

　　In Brazil, we have a Diversity, Equity and Inclusion squad, which is formed by representatives from different roles and areas, as we understand that this agenda must have different perspectives and multiple experiences. Our leadership is committed and understands more and more their role in sharing and acting on our leadership principles, with the purpose of ‘Strive to Be Earth's Best Employer’. Understanding our responsibility and our need for change, we are conscientious that ‘Success and Scale Bring Broad Responsibility’. Our affinity groups are built from and by volunteers from different businesses and they are an active part of our DE&I strategies definition. Besides that, they act as ambassadors of this agenda, and they will support you from Day1. Remember, at Amazon ‘It’s always Day1’. Our groups are organized in the following fronts: BEN - Black Employee Network, Women@Amazon, Glamazon (LGBTQIA+) and People With Disabilities, to be launched in 2022.

　　Key job responsibilities

　　• Desenvolver fornecedores estratégicos de médio porte com gerenciamento próximo para acelerar seu crescimento de longo prazo no varejo, garantindo crescimento de seleção e disponibilidade para o cliente da Amazon de maneira sustentável e escalável;

　　• Gerenciar fornecedores de uma Família de Produtos específica, sendo responsável pelo P&L do negócio;

　　• Criar, desenvolver e executar um plano de aceleração de crescimento customizado para cada fornecedor;

　　• Responsável pelos principais resultados operacionais e financeiros do fornecedor, desenvolvendo planos que impulsionem receita e margem de melhoria de performance;

　　• Alinhar com os principais stakeholders a estratégia do negócio;

　　• Analisar e acompanhar os principais KPIs para garantir o desempenho dos fornecedores;

　　• Sugerir melhorias de processos e auxiliar os parceiros internos a conduzi-los até a conclusão.

　　

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• Develop strategic mid-sized vendors with close management to accelerate their long-term growth in Retail ensuring selection growth and availability for Amazon customer in a sustainable and scalable way;

　　• Manage vendors from a specific Product Family, being responsible for these business P&L;

　　• Create, develop and execute a growth acceleration plan customized for each vendor;

　　• Responsible for the main operational and financial results of the vendor, developing plans that drive revenue and performance improvement margin;

　　• Align with the key stakeholders the business strategy;

　　• Analyze and track key KPIs to ensure vendors performance;

　　• Suggest process improvements and assist internal partners to drive them to completion.

　　A day in the life

　　• Conectar-se com equipes de negócios parceiros, pares e partes interessadas para entender e alinhar oportunidades de negócios;

　　• Educar os fornecedores sobre as ferramentas, processos e recursos da Amazon;

　　• Criar e negociar acordos comerciais;

　　• Analisar, criar e gerenciar negócios de fornecedores e performances de eventos;

　　• Identificar oportunidades de melhoria de ferramentas e sistemas para Varejo;

　　• Identificar oportunidades para simplificar ou automatizar tarefas, executando oportunidades envolvendo aplicativos básicos de software. (por exemplo, Excel).

　　

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• Connect with partner business teams, peers and stakeholders to understand and align business opportunities;

　　• Educate vendors about Amazon tools, processes and resources;

　　• Create and Negotiate business agreements;

　　• Analyze, create and manage vendors deals and events performances;

　　• Identify opportunities to improve tools and systems for Retail;

　　• Identify opportunities to simplify or automate tasks, executing opportunities involving basic software applications. (e.g. Excel).

　　We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

　　Sao Paulo, SP, BRA

　　Basic Qualifications

　　Ensino superior concluído;

　　Experiência em gerenciamento de contas, gerenciamento de produtos ou programas e demais áreas comerciais;

　　Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita são essenciais: claras, organizadas, concisas, com a capacidade de se adaptar ao público apropriado em um ambiente de negócios;

　　Atitude proativa, orientada para os detalhes e um team player;

　　Fortes habilidades de gerenciamento de projetos, incluindo priorização, agendamento e gerenciamento de tempo;

　　Habilidades interpessoais excepcionais, capacidade de construir relacionamentos e influenciar outras pessoas sem autoridade;

　　Analisar e acompanhar os principais KPIs e contribuir com Insights;

　　Inglês intermediário.

　　

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BA/BS required;

　　Experience in buying, account management, product management, project management, financial analysis or marketing;

　　Exceptional verbal and written communication skills are essential: clear, organized, concise with an ability to adapt to the appropriate audience in a business setting;

　　Proactive attitude, detail-oriented and a team player;

　　Strong organizational and project management skills, including prioritizing, scheduling, and time management;

　　Exceptional interpersonal skills, ability to build relationships and influence others without authority;

　　Analyze and track key KPIs and contribute with Insights;

　　Intermediate English.

　　Preferred Qualifications

　　Experiência em vendas internas/externas ou gerenciamento de clientes, de preferência nos setores de comércio eletrônico e/ou varejo;

　　Experiência em negociações de fornecedores, preços e promoções, gerenciamento de estoque e desenvolvimento de produtos;

　　Proficiência avançada em Excel;

　　O conhecimento de SQL e VBA é um plus;

　　Inglês avançado.

　　

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Inside/external sales or Client management experience, preferably in the eCommerce or retail;

　　Experience in vendor negotiations, pricing and promotion, inventory management, and product development;

　　Advanced proficiency in Excel;

　　SQL and VBA knowledge are a plus;

　　Advanced English.