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Services Sales Support Specialist-March 2024
Santiago
Mar 18, 2025
ABOUT HITACHI ENERGY
We are advancing the world’s energy system to become more sustainable, flexible and secure whilst balancing social, environmental and economic value.
10,000+ employees
Technology, Engineering
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About Services Sales Support Specialist

  Misión:

  Crear y completar ofertas / estimaciones / cotizaciones basadas en las especificaciones del cliente o los requisitos / presupuesto del cliente para lograr tanto la competitividad del mercado como un alto margen para la Compañía. Mantener y mejorar el equilibrio entre todas las unidades del grupo Hitachi Energy y los clientes presentes en el área de responsabilidad.

  Responsabilidades:

  Soporta a la organización de ventas y clientes a través del proceso de propuestas, preparando descripciones técnicas de productos y tecnologías. Determina costos, prepara la documentación final y cumple la función de recurso clave técnico en el área designada. Provee soporte técnico durante reuniones técnicas, presentaciones de producto y negociaciones y ofertas relacionadas a productos/soluciones/servicios relacionados a entrenamientos. Prepara/soporta la preparación de ofertas técnico/económicas basadas en especificaciones requeridas por los clientes, la Unidad de Negocios Local, las indicaciones de fábrica y la organización de Ventas. Participa en la reunión de lanzamiento (Kick Off) organizada por el equipo de proyectos. Define los costos, prepara la documentación final y cumple la función de recurso clave técnico en el área designada para la solución propuesta y los comunica a la organización de Ventas. Provee información al proceso de Risk Review de acuerdo con las políticas de la compañía y de ser necesario, participa en la evaluación de riesgos. Analiza las necesidades del cliente y los ofrecimientos de la competencia a partir de la información general del mercado y la información provista por la organización de Ventas. Realiza el análisis de las propuestas perdidas, identifica las causas potenciales y recomienda acciones futuras en cooperación con Ventas/la Unidad de Negocios Local para obtener resultados futuros mejores. Revisar los términos legales de las ofertas para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos y en cumplimiento de la normatividad del Grupo Hitachi Energy Diligenciar y actualizar las bases de datos exigidas por el Grupo, para garantizar información fidedigna y oportuna. Proveer a los clientes de material técnico comercial y de marketing actualizado a través del área de Comunicaciones Corporativas, con el fin de promover constantemente los productos/servicios. Apoya y soporta técnica y comercialmente en los procesos relacionados con la venta de productos y/o servicios en los mercados asignados, para lograr los volúmenes de venta y los márgenes presupuestados.

  Requisitos:

  Profesional en Ingeniería Electrónica o Eléctrica con 3 a 6 años de experiencia relacionada.Experiencia en Transmisión eléctrica, Sistemas de: Protecciones, Sistemas SCADAs, Redes (básico), RTUs, Estándar IEC61850; en subestaciones de alta tensión (mandatorio)Experiencia desarrollando propuestas técnico/comerciales (mandatorio)Conocimiento del mercado eléctrico (mandatorio)Nivel de inglés intermedioExperiencia trabajando con clientes de Utilities y Minería

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