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Service Coordinator-March 2024
Lima
Mar 19, 2025
ABOUT HITACHI ENERGY
We are advancing the world’s energy system to become more sustainable, flexible and secure whilst balancing social, environmental and economic value.
10,000+ employees
Technology, Engineering
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About Service Coordinator

  Misión:

  Coordinar a los stakeholders para llevar a cabo los servicios asignados

  Responsabilidades:

  Coordinar con clientes del sector (Industria, Utilities, etc) para la ejecución de las ordenes que se le asignan en el backlogAnalizar y brindar feedback de los Full Cost Model recibidos, coordinando con el Project Controller y el área de operacionesCoordinaciones directas con las áreas de Supply y Calidad para poder asegurar que lo precalculado este alineado con el gasto estimadoAnalizar técnicamente los trabajos con la finalidad de soportar al cliente de la mejor manera y ver opciones de generar savingsCoordinar con calidad los reclamos y plantear soluciones técnicas que generen respuesta rápida a los cliente y presupuestos aterrizados para que sean aprobados por el área de calidadCoordinar con personal técnico, proveedores y clientes internos para la correcta ejecución de los serviciosCoordinar con las fábricas de USA, Sweden, Switzerland, Italy, China e India, todo lo referente a los equipos si hubiera un reclamo o cualquier duda técnicaAnálisis financiero básico para que se puede confirmar que se cumplen con los indicadores de P&LEstablece y mantiene relaciones duraderas con los clientes. Gestiona los requisitos y las consultas de los clientes. Garantiza una comunicación continua.Coordina, planifica, programa y supervisa todos los trabajos de servicio con los recursos, las piezas de repuesto y la logística necesarios para el emplazamiento. Garantiza la calidad requerida y las cuestiones de salud, seguridad y salud, la seguridad y el medio ambiente. Revisa el alcance del trabajo y se asegura de que todas las partes cumplan sus obligaciones contractuales, especialmente en lo que respecta a cambios.Gestiona el proceso de órdenes de servicio desde el presupuesto hasta la facturación y el cobro. Gestiona todos los informes y la documentación necesarios. Garantiza que todos los datos necesarios se hayan registrado oportunamente en el sistema.Coopera y coordina actividades con otras unidades y equipos de Hitachi Energy para armonizar las actividades de Servicio y maximizar las ventas de Servicio en cada oportunidad. Garantiza la transferencia de los a las Unidades de Negocio Locales de producto/sistema para la mejora de sus ofertas

  Requisitos:

  Profesional en Ingeniería electrica o afines con colegiatura y titulaciónNivel de inglés intermedio3 - 5 años de experiencia en cargos similaresConocer equipos de potencia de 60KV - 500 KV Conocimiento de equipos de GIS Conocimiento en mantenimiento y diagnostico de equipos de potencia

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