Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.
Junte-se a nós e comece a realizar o melhor trabalho da sua vida.℠
Principais Responsabilidades:
Atuar com o atendimento telefônico da Central de Regulação Urgência - Células de atendimento Rede Credenciada e Atendimento Insurance; Análise administrativa de contratos e liberação de internações, remoções, exames, relacionados aos atendimentos da Rede Credenciada e Rede Própria; Atendimento telefônico de clientes e rede credenciada, de acordo com as técnicas de tele atendimento e políticas da empresa; Registro e acompanhamento de pedidos em sistema.
Qualificações Necessárias:
Ensino médio completo; Vivência com atendimento a clientes na área de saúde suplementar; Excel básico; Disponibilidade para trabalhar em escala 6×1 (horário das 13h20 às 19h40).
Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossos colaboradores a contribuir com o seu melhor. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. O UnitedHealth Group é um empregador de igualdade de oportunidades de emprego.
Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, Next, Central de Regulação, Representante I, Rio de Janeiro, RJ