Representante de Mesa de Ayuda
En Thomson Reuters inspiramos confianza en nuestros clientes generando experiencias extraordinarias, estamos formados por colaboradores capacitados en el área, quienes dejan impactos positivos a través del contacto con nuestros usuarios.
¡Es por eso por lo que en esta oportunidad te estamos buscando!
Si, a vos, una persona optimista, apasionada por solucionar problemas y resolverlos, quien con sus conocimientos y experiencia como representante de mesa de ayuda funcional marcará la diferencia para y en los profesionales.
Vas a tener el desafío de...
Brindar atención y resolución, de primera instancia, para aquellos inconvenientes relacionados con consultas frecuentes de funcionamiento de los módulos de, Remuneración, Contabilidad y Hyperrenta.Asistir directa o remotamente a los clientes con problemas relacionados al uso de los productos atendidos y sus requisitos de funcionamiento.Aprender respecto del funcionamiento y errores frecuentes del software y otros componentes utilizados por los clientes para poder brindar las respuestas adecuadas al momento de la atenciónEstas responsabilidades se desarrollan a través de un soporte funcional en forma telefónica y por escrito, respondiendo consultas que reciben por la WEB
¿Qué requisitos buscamos para quien ocupe la posición?
Ser estudiante o graduado de las carreras de ciencias económicas, recursos humanos, administración de empresasTener experiencia previa en uso de sistemas contables y administrativos y recursos humanosTener experiencia en la atención al cliente en forma telefónica, también se valora haber ocupado posiciones administrativas o en estudios contablesOrientación al cliente y al logro de objetivos
Por, sobre todo, personas motivadas, con ganas de superarse día tras día, logrando superar nuevos desafíos
Te Proponemos
Ser parte de una compañía multinacional totalmente comprometida en el respeto y cuidado de sus colaboradoresModelo de trabajo híbrido, ofreciendo una experiencia fluida que está conectada digital y físicamente.Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de aprendizaje, oportunidades y proyectos desafiantes.Formar parte de un equipo de excelentes profesionales, quienes serán tu guía y apoyo en todo desarrollo.Herramientas y recursos adecuados a tu disposición para identificar, priorizar y cerrar oportunidades.Gran clima laboral, de super importancia para tu formación y para que disfrutes la experiencia.
Si estas en busca de nuevos desafíos, aprendizaje, crecimiento y expansión en un ambiente con grandes proyectos ... ¡Es tu oportunidad!
#LI-MG1
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