¿Es usted un consultor experimentado en soluciones de preventa con la agilidad y la creatividad para liderar una estrategia integral de solución técnica, mientras aborda problemas tecnológicos, evalúa la infraestructura de TI del cliente y determina la tecnología necesaria para asegurar la adopción de la solución propuesta por parte del cliente
Buscamos un consultor de preventas versátil y orientado a los negocios con experiencia en el desarrollo de oportunidades comerciales, la creación de un mapeo de soluciones para el cliente, el establecimiento de relaciones con el liderazgo operativo y comercial del cliente y el trabajo en estrecha colaboración con los equipos de atención al cliente. Los objetivos principales de este puesto son impulsar el aumento de la participación de mercado, el crecimiento de los ingresos y el aumento de la satisfacción del cliente.
Como consultor de soluciones de preventa, se asociará con los ejecutivos de cuentas para planificar y priorizar oportunidades para lograr la máxima productividad y eficiencia, determinar la estrategia de cuenta correcta e interactuar con los clientes en torno a sus desafíos comerciales y cómo lograr los resultados previstos.
Si tiene experiencia comprobada en funciones de preventa y atención al cliente con más de 5 años en la industria minorista y un excepcional enfoque en el cliente y predisposición a la acción, queremos hablar con usted.
Las áreas clave de responsabilidad incluyen:
Asistir y estar presente en reuniones de clientes interactuando con diferentes partes interesadas en la organización del cliente para comprender sus desafíos y objetivos comerciales.
Crear, gestionar y ejecutar conjuntamente planes de cuentas junto con los ejecutivos de cuentas, liderando las iniciativas clave de los clientes, ser presentado a las partes interesadas clave en cada cuenta y crear un plan de solución de acuerdo con las iniciativas y objetivos.
Dirigir presentaciones de clientes, demostraciones de soluciones y talleres de la solución NCR relevante para las partes interesadas del cliente.
Contratar servicios profesionales en oportunidades después de formar un plan de solución claro.
Monitorear e informar sobre las actividades del mercado y de la competencia.
Comunicar e informar internamente sobre el estado de las oportunidades y planificar con anticipación utilizando métodos apropiados para facilitar el desarrollo de negocios rentables y relaciones sostenibles.
Influir en el desarrollo y las mejoras de productos utilizando la inteligencia recopilada para mejorar las prácticas y procesos internos, logrando un desarrollo genuino de ventas.
Cobertura territorial de España y Portugal.
CALIFICACIONES BÁSICAS
Conocimientos nativos de español o idioma equivalente
Inglés de negocios fluido
Licenciatura preferiblemente en campos relevantes que incluyen Ciencias de la Computación, Análisis de Datos o Ingeniería de Factores Humanos.
Más de 5 años de experiencia en funciones técnicas, de atención al cliente y de preventa
Más de 3 años de experiencia en la industria minorista.
Conocimiento profundo de las soluciones de software
Experiencia previa de cara al cliente en la venta de software y servicios.
Trabajar con grandes minoristas como proveedor de servicios, proveedor de software o consultor.
Excelentes habilidades de presentación y comunicación oral y escrita.
CALIFICACIONES PREFERIDAS
Pasión motivada y automotivada por la industria y los productos.
Jugador del equipo “Hazlo realidad”
Capaz de lograr objetivos organizacionales a través de habilidades efectivas de planificación, puntualidad, organización, coordinación, toma de decisiones y gestión del tiempo.
Orientado a resultados con una perspectiva positiva
El conocimiento del portugués.
Enfoque claro en la alta calidad y el beneficio empresarial
Confiable, tolerante y decidido
Adaptable al cambio en un entorno en rápido movimiento.
Viaje hasta 25%
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