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Data Center Customer Operation Engineer Ⅲ (Osaka) - カスタマーオペレーションズエンジニア (大阪)
Data Center Customer Operation Engineer Ⅲ (Osaka) - カスタマーオペレーションズエンジニア (大阪)-March 2024
Osaka
Mar 21, 2025
ABOUT EQUINIX, INC
Equinix is the world's digital infrastructure company. We enable digital leaders to connect with the right places, partners and possibilities.
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About Data Center Customer Operation Engineer Ⅲ (Osaka) - カスタマーオペレーションズエンジニア (大阪)

  Data Center Customer Operation Engineer Ⅲ(Osaka)- カスタマーオペレーションズエンジニア(大阪)

  【職務内容】データセンターにて、主に以下の業務に携わっていただきます。

  • お客様の入館対応

  • お客様からのお電話や社内からの依頼対応

  • 障害対応

  • 弱電、強電の工事発注等の施工管理

  • サーバールーム内の電源、空調の需要率管理

  • 業務のスケジュール管理

  • 書類作成等の事務的作業

  ※未経験でも3か月ほどの研修で、1人立ちできます。

  【必須条件】#未経験可

  • 日本語での社内外とのコミュニケーションスキル

  日本語能力試験「JLPT」 N1を取得、又は同等に日本語ができる方

  • ビジネスでの英語使用経験

  ※英語に抵抗がない方、取り組む意欲がある方も可。

  • IT業界でのビジネス経験(ヘルプデスク、インフラ運用等)

  【優遇・歓迎条件】

  • サポートセンターでのオペレーション業務経験がある方

  • 営業・接客経験をお持ちの方で、ITにキャリアチェンジしたい方

  待遇 【勤務時間】シフト勤務

  1.8:00~20:30

  2.20:00~8:30

  【休日休暇】

  • シフト勤務(2日勤務2日体制)

  • 年次有給休暇(初年度最大12日)

  • 病気休暇

  他

  【給与】 前職の年収、経験を考慮し、ご相談の上決定させて頂きます。

  【待遇・福利厚生】

  • 給与改定年1回

  • 賞与年1回

  • 確定拠出年金制度

  • 従業員自社株式割引購入権制度

  • 各種社会保険完備(雇用、労災、健保、厚生年金)

  • 資格取得支援制度

  • 公認クラブ活動支援制度

  • メンタルヘルスカウンセリング

  • 慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、弔慰金等)

  他

  【勤務地】大阪市

  ※雇用は、「エクイニクス・ジャパン・エンタープライズ株式会社」となります。

  ◇「エクイニクス」について

  エクイニクスは、情報化社会が成長し繁栄していくための環境の提供を目指して

  1998年に設立され、世界各地5大陸44都市で世界No.1のデータセンターと

  インターコネクション(相互接続)を展開するグローバルカンパニーです。

  日本では、東京10拠点、大阪1拠点でデータセンター事業をコアとして、

  お客様のITインフラ構築、運営を支える様々なサービスを展開しています。

  インターコネクション(相互接続)によってお客様やパートナー企業同士が

  相互につながり、エコシステムが生まれ、新たなビジネスチャンスをもたらしています。

  エコシステムは日々広がり続けています。

  情報が原動力となる世界で常に新しい分野を切り拓き拡張を続ける中、

  当社は業界で最高の人材を見つける決意を新たにしています。

  わくわくするペースの速い環境において、ビジョンを持ち業界をリードする会社で

  働くことに情熱をお持ちの方は、ぜひ当社のチームにご参加ください。

  エクイニクス・ジャパンの詳しい情報は、https://www.equinix.co.jp/company/をご参照ください。

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