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Chargé(e) de projet principal(e) | Senior Project Manager
Chargé(e) de projet principal(e) | Senior Project Manager-September 2024
Montreal
Sep 20, 2024
ABOUT PAYSAFE
Paysafe is a leading global provider of end-to-end payment solutions that connect businesses and consumers around the world.
1,001 - 5,000 employees
Technology
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About Chargé(e) de projet principal(e) | Senior Project Manager

  À PROPOS DE PAYSAFE

  Paysafe (" Paysafe ") (NYSE: PSFE) (PSFE.WS) est une plateforme de paiement de premier plan qui affiche un bilan impressionnant en matière de services aux commerçants et aux consommateurs dans les secteurs du divertissement à l'échelle mondiale. Sa mission tend à permettre aux entreprises, ainsi qu'aux consommateurs, d'effectuer simplement leurs transactions en matière de paiements en ligne, de portefeuilles électroniques et de solutions monétiques, tout en bénéficiant des moyens d'une société chef de file dans son domaine. Forte de plus de 20 ans d'expérience, Paysafe supervise un volume annuel de transactions de 130 milliards de dollars en 2022 et emploie environ 3 300 personnes dans plus d'une douzaine de pays. Elle assure le lien entre les entreprises et les consommateurs en proposant 100 types de paiements dans plus de 40 devises dans le monde entier. Livrées par l'intermédiaire d'une plateforme intégrée, les solutions Paysafe sont axées sur des transactions lancées par les appareils mobiles, l'analyse en temps réel et la convergence entre les paiements physiques et en ligne. De plus amples renseignements sont disponibles sur le site www.paysafe.com.

  Êtes-vous prêt à faire bouger les choses? Intégrez notre équipe, guidée par une vision commune et mue par la passion.

  DESCRIPTION DES TÂCHES

  Nous sommes à la recherche d'un chargé(e) de projet principal(e). Dans ce poste, vous serez responsable de la planification, ainsi que de l'exécution et la finalisation de projets importants et complexes ayant des délais serrés, le tout dans le respect du budget. Ce poste comprend l'acquisition de ressources et la coordination des efforts des membres de l'équipe et des entrepreneurs et consultants externes ayant pour but de livrer les projets conformément au plan. Le chargé projet principal définira également les objectifs du projet et supervisera le contrôle de la qualité tout au long du cycle de vie du projet. Les autres responsabilités comprennent :

  Stratégie et planification

  Définir, en collaboration avec la haute direction et les parties prenantes, l'étendue, les objectifs et les livrables des projets qui soutiennent les objectifs d'affaires.Gérer efficacement les attentes des membres de la haute direction et des parties prenantes de tous les secteurs d'activité et communiquer avec ces gens de manière claire et en temps opportun. Sur une base continue, assurer la liaison avec les parties prenantes du projet.Planifier et programmer le calendrier et les étapes du projet à l'aide des outils appropriés.Effectuer le suivi des étapes et des livrables du projet.Déterminer la fréquence de production ainsi que le contenu des rapports d'état de l'équipe de projet, analyser les résultats et résoudre les problèmes, le cas échéant.Déterminer, traiter et résoudre les problèmes de manière proactive au fur et à mesure qu'ils surviennent. Assurer que la livraison du projet répond aux exigences en matière de sécurité informatique, de confidentialité, de vérification et de conformité.Définir les critères de réussite du projet et en faire part aux personnes impliquées tout au long du cycle de vie du projet.Effectuer des rétrospectives projet et préparer un rapport de recommandations afin de définir les éléments du projet couronnés ou non de succès.Élaborer les meilleures pratiques et les outils pour la réalisation et la gestion du projet.

  Acquisition et déploiement

  Estimer le nombre de ressources et de participants requis pour atteindre les objectifs du projet.Élaborer et soumettre des propositions budgétaires et recommander des modifications budgétaires subséquentes, au besoin.Superviser et motiver les membres de l'équipe de projet afin qu'ils prennent des mesures positives et soient responsables du travail leur étant assigné.

  QUE RECHERCHONS-NOUS?

  Le candidat aura entre sept (7) et dix (10) ans d'expérience pratique à des postes de gestion de projet ou de direction avec de fortes composantes informatiques. Le candidat démontrera de l'expérience en réussite de projets d'infrastructure informatique vastes et complexes dans une organisation matricielle composée d'équipes virtuelles géographiquement dispersées.Il aura de l'expérience démontrée dans les projets de consolidation et de migration de centres de données et de migration infonuagique.De plus, il démontrera de l'expérience d'un ou plusieurs des éléments suivants (accréditation ou expérience pratique) : PMP, Prince 2, Agile, Kanban, Waterfall, DevOps, PMISolides connaissances et expérience en matière d'infrastructure, comprenant la compréhension des technologies d'infrastructure (matériel et logiciel de serveur, concepts virtuels et infonuagique, réseau, base de données, cybersécurité, etc.)Connaissance des principales considérations fonctionnelles et des ensembles d'outils environnantsDDOS, IPS, WAF, gestion du trafic, IPS, tests d'intrusion, correctifsSeront considérés un atout, de l'expérience dans le commerce électronique ou une entreprise des technologies financières (FinTech)Excellentes compétences en MS Office, plus particulièrement MS Visio et Project.Être bilingue avec une parfaite maîtrise du français et de l'anglais - l'anglais est indispensable pour ce poste qui exige d'interagir régulièrement avec des parties prenantes anglophones partout dans le monde.

  Compétences essentielles :

  Expérience actuelle approfondie à titre de chargé de projet ou de programme ou similaire, traitant de projets de bout en bout à grande échelle, idéalement dans le secteur des services financiers et bancaires ou informatiques.Expérience avec des équipes d'infrastructure informatique et compréhension claire de la terminologie courante. Capacité à gagner le respect des architectes informatiques et des techniciens supérieurs, permettant de poser les bonnes questions et d'éliminer les principaux risques et problèmes.Expérience en réalisation de projets technologiques d'infrastructure à grande échelleConnaissance des thèmes principaux du développement d'applications et leur interaction avec l'infrastructure (SDLC)Connaissance des thèmes clés en matière d'opérations informatiques (DevOps, Cloud, IaaS) et des méthodologies de livraison.Expérience de travail sur des systèmes essentiels à la mission à haute disponibilitéConnaissance des considérations de DR et de BCP lors de projetsConnaissance du rôle de la conformité dans les projets informatiques (idéalement PCI)Le candidat aura de l'expérience dans un environnement en constante évolution ainsi que la capacité démontrée à travailler avec plusieurs méthodologiesExpérience en adaptation et contribution à l'amélioration des pratiques de livraison.Gestion éprouvée de budgets et connaissance des cycles d'approvisionnementExpérience dans la gestion des aspects opérationnels et tactiques quotidiens de nombreux projets ou de projets à grande échelle et en faire rapport aux membres de la direction des différents niveaux de l'entrepriseExpérience dans la création, la gestion et la livraison de plans détaillés et d'interdépendances pour garantir la réussite des projetsExpertise dans la résolution de problèmes et la réduction des risques dans les projets.Connaissance robuste des aspects commerciaux et expérience en gestion et préparation de rapports budgétaires de projetsExpertise en suivi permettant d'assurer la concrétisation réussie des bénéficesPréparation de rapports de première classe et production d'analyses régulières du projet et actualisation au niveau la direction sur les progrès et les décisions principales. Références en matière de livraison fructueuse de projets importants, stratégiques et complexes.Adhésion aux normes et processus du groupeCapacité à travailler dans un environnement géré par une matrice.Expérience reconnue dans la gestion de la portée et forte application du contrôle des changements.Expérience démontrée dans un environnement multiculturel œuvrant sur différents fuseaux horaires.

  Ce poste est à contrat pour une durée de 18 mois.

  VOTRE CARRIÈRE AU SEIN DE PAYSAFE

  Chez Paysafe, nous formons une équipe internationale soudée. Il ne s'agit pas seulement d'un mode de fonctionnement, mais d'un état d'esprit que partagent tous nos collaborateurs. Travailler pour Paysafe c'est faire partie des 3 500 membres d'une équipe de calibre mondial qui, chaque jour, porte notre entreprise vers de nouveaux sommets. Notre culture encourage les personnes à se dépasser dans le cadre de leurs fonctions, tout en se faisant plaisir et en étant récompensées au passage. Voici les avantages auxquels vous pouvez vous attendre lorsque vous intégrez les rangs de Paysafe :

  Nous offrons :

  Une couverture d'assurance dès le premier jourDes congés personnels payés Une cotisation de contrepartie au REER Une culture dynamique et d'interactions

  Plusieurs réseaux dédiés à la diversité et à l'inclusion ouverts à tous, ainsi que des programmes axés sur la communauté et le bien-êtreUn espace de travail ouvert avec une vue spectaculaire sur la ville! Un horaire de travail flexible et hybride

  Paysafe offre des occasions d'emploi égales à tous les employés et candidats à l'emploi, et interdit toute discrimination de quelque type que ce soit concernant l'ethnicité, la religion, l'âge, le sexe, l'origine nationale, le statut de personne handicapée, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, ou toute autre caractéristique protégée. Cette politique s'applique à toutes les conditions de recrutement et d'emploi. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation raisonnables, veuillez nous le faire savoir. Nous serons heureux de vous aider et nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles.

  ****

  About Paysafe

  Paysafe ("Paysafe") (NYSE: PSFE) (PSFE.WS) is a leading payments platform with an extensive track record of serving merchants and consumers in the global entertainment sectors. Its core purpose is to enable businesses and consumers to connect and transact seamlessly through industry-leading capabilities in payment processing, digital wallet, and online cash solutions. With over 20 years of online payment experience, an annualized transactional volume of over $130 billion in 2022, and approximately 3,300 employees located in 12+ countries, Paysafe connects businesses and consumers across 100 payment types in over 40 currencies around the world. Delivered through an integrated platform, Paysafe solutions are geared toward mobile-initiated transactions, real-time analytics and the convergence between brick-and-mortar and online payments. Further information is available at www.paysafe.com.

  Are you ready to make an impact? Join our team that is inspired by a unified vision and propelled by passion.

  WHAT YOU'LL BE DOING

  To help us fuel accelerated growth, we are seeking a Senior Project Manager. In this role, you will plan, execute, and finalize large and complex projects according to strict deadlines and within budget. This includes acquiring resources and coordinating the efforts of team members and third-party contractors or consultants in order to deliver projects according to plan. The Senior Project Manager will also define the project's objectives and oversee quality control throughout its life cycle. Other responsibilities include:

  Strategy & Planning

  Define project scope, objectives and deliverables that support business goals in collaboration with senior management and stakeholders. Effectively manage expectations with senior leadership and stakeholders from all lines of business and communicate with the same in a timely and clear fashion. Liaise with project stakeholders on an ongoing basis.Plan and schedule project timelines and milestones using appropriate tools.Track project milestones and deliverables.Determine the frequency and content of status reports from the project team, analyze results, and troubleshoot problem areas.Proactively identify, address and resolve issues/problems as or before they occur.Ensure project delivery meets the IT Security, Privacy, Audit and Compliance requirements. Define project success criteria and disseminate them to involved parties throughout project life cycle.Conduct project postmortems and create a recommendations report in order to identify successful and unsuccessful project elements.Develop best practices and tools for project execution and management.

  Acquisition & Deployment

  Estimate the resources and participants needed to achieve project goals.Draft and submit budget proposals and recommend subsequent budget changes where necessarySupervise and motivate project team members to take positive action and accountability for their assigned work.

  WHAT WE'RE LOOKING FOR

  Seven (7) to ten (10) years of hands-on experience in Project Management or Leadership roles with strong IT components. Experience in successful delivery of large and complex IT Infrastructure projects in a matrixed organization comprised of geographically dispersed virtual teams.Proven experience in Data center consolidation, Data center migration and Cloud migration projects. Experience of one or more of the following (certification or practical experience): PMP, Prince 2, Agile, Kanban, Waterfall, DevOps, PMISolid infrastructure knowledge and experience, including understanding of infrastructure technologies (Server HW/SW, Virtual and Cloud concepts, Network, Database, Cyber-Security, etc.)Awareness of key operational considerations and surrounding toolsetsDDOS, IPS, WAF, Traffic Management, IPS, Penetration Testing, PatchingExperience in ecommerce or FinTech an advantageExcellent MS Office skills including MS Visio and Project.Bi-lingual with impeccable knowledge of the French language and English language - English is required for this position as this role will regularly interact with English-speaking stakeholders globally.

  Critical Competencies:

  Extensive current experience as a project / program manager or similar, dealing with large scale end-to-end projects, ideally in the financial services/banking or IT sector.Experience working with IT Infrastructure teams and a clear understanding of common terminology. Ability to gain respect with IT Architects and senior technicians, in order to ask the right questions and drive out key risks and issues.Experience delivering large scale infrastructure technology projectsAwareness of application development key themes and their interaction with infrastructure (SDLC)Awareness of key themes in IT Operations (DevOps, Cloud, IaaS) and delivery methodologies.Experience with high availability mission critical systemsAwareness of DR and BCP considerations on projectsAwareness of how compliance can play a role in IT projects (ideally PCI)Experience in working in an evolving environment and proven ability to work with multiple methodologiesExperience in adapting to and helping to improve delivery practices.Proven clear budget management and awareness of procurement cyclesExperienced Managing the day-to-day operational and tactical aspects of multiple or large scale projects and reporting to different management levels in the company Experienced in creating, managing, and delivering detailed plans and interdependencies to ensure successful project outcomes Expert in resolving issues and mitigating risks across projects.Strong commercial awareness and experience of managing and reporting on project budgets Expert in tracking to ensure successful benefits realisation First class reporting to produce regular project analysis, and Exec Level updates on progress and key decisions. Demonstrated track record of successfully delivering large, strategic, complex projects Adherence to Group Standards and ProcessesAbility to work in a matrix managed environment.Demonstrable experience in managing scope/strong application of change control.Proven experience in a multi-cultural environment across various time zones.

   This is contractual role with a duration of 18 months.

  LIFE AT PAYSAFE

  At Paysafe, we operate as one connected global team. This is not only our business model; this is our mindset as employees. Being a part of Paysafe means you'll be one of over 3,000 members of a world-class team that drives our business to new heights every day. We have a culture that encourages people to push themselves in their roles, but also have fun and get rewarded in the process. Here's what you can expect when you join the Paysafe team:

  We offer:

  Insurance coverage as of Day 1Paid personal days RRSP matching A dynamic and engaged culture

  Multiple D&I networks open to all, as well as community and wellbeing programsOpen-concept workspace with spectacular views of the city! Flexible hybrid work schedule

  Paysafe provides equal employment opportunities to all employees, and applicants for employment, and prohibits discrimination of any type concerning ethnicity, religion, age, sex, national origin, disability status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other protected characteristics. This policy applies to all terms and conditions of recruitment and employment. If you need any reasonable adjustments, please let us know. We will be happy to help and look forward to hearing from you.

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