Le groupe Estée Lauder Companies est l'un des leaders mondiaux dans la fabrication et la commercialisation de produits de beauté, maquillage, parfums et soins capillaires de prestige dans le monde.

　　Présent dans 150 pays en boutiques en propre, parfumeries, grands magasins, points de vente spécialisés ou e-commerce, le Groupe possède près de 30 marques : Estée Lauder, Clinique, MAC, Bobbi Brown, Darphin mais aussi Tom Ford !

　　Le Groupe compte plus de 60 000 collaborateurs dans le monde dont environ 900 pour la filiale française.

　　Au sein du département Formation vous assurez l'organisation et le pilotage (plannings et budget) des sessions de formation présentielles pour les marques Estée Lauder, Clinique, La Mer, Origins, Tom Ford, Jo Malone London, Dr Jart, Darphin.

　　Vous contribuez par votre rôle à la réalisation des actions de formations définies par le Directeur Formation Corporate, le chef de projet formation et les responsables de formation.

　　Vos principales missions sont :

　　Coordination des formations Paris/Province en collaboration avec l'équipe de formateurs

　　- Mise en place du planning semestriel avec les formateurs et communication aux partenaires commerciaux internes et externes (développement des outils nécessaire à cette communication)

　　- Organisation logistique : recherche des lieux, négociation et validation selon planning et budget, réservation des salles, suivi des inscriptions, gestion des convocations, envoi & mise en place des produits (pour Paris), décoration, commandes catering, reporting des présences.

　　- Suivi du budget et commandes / stock produit pour les formations

　　Participation au développement des outils d'aide à la formation en collaboration avec les Responsable Référents marque

　　- Négociation budget avec les fournisseurs et suivi de fabrication

　　- Collaboration avec l'équipe design pour la relecture, recherche de visuel et suivi de la bonne exécution

　　Responsabilité du Service Consommateur:

　　- Être le point de contact privilégié de l'équipe siège de Budapest, définir les process avec la filiale.

　　- Répondre et gérer les sollicitations des consommateurs

　　- Gérer les échanges produits et demandes de remboursements

　　Suivi opérationnel des plateformes de e-learning et sessions de formation en classes virtuelles, en collaboration avec le/la Chef de Projet formation :

　　o User Management : création et gestion des comptes utilisateurs

　　o Boutique Cadeau (pour les plateformes concernées) : Reporiting, commandes, envois, gestion budgétaire.

　　Qualifications

　　Vous êtes diplômé/e d'un BAC+2/+3 dans l'événementiel, gestion de projets, communication et avez eu une première expérience professionnelle dans ces domaines.

　　Vous êtes rigoureux/se, organisé/e et autonome et faite preuve d'aisance relationnelle.

　　Créatif/ve et adaptable, vous avez une très bonne maîtrise d'Excel, Word et Power Point.

　　Ce CDD est à pourvoir dans le cadre d'un accroissement d'activité pour 6 mois.

　　Job: Enseignement/formation

　　Primary Location: FR-Paris

　　Job Type: Standard

　　Schedule: Temps plein

　　Shift: Equipe de jour

　　Job Number: 2318177