Chez Avis, nous vous recrutons pour votre tempérament et votre personnalité. Nous vous formons à nos métiers et vous aidons à développer de nouvelles compétences. Notre devise: " DRIVEN TO BE THE BEST RENTAL COMPANY IN THE WORLD TOGETHER "
Dans ce contexte, nous recherchons une /un Agent commercial de comptoir en service de location de véhicules (F/H)
Le poste est basé à Strasbourg - Aéroport en CDI 35h/semaine et nécessite de pouvoir travailler certains weekends (horaires en shift)
Vos missions, entre autres, seront les suivantes :
Gérer les activités comptoirs : devis, réservations, établissement du contrat de location, explication des conditions générales de location Assurer la satisfaction client : valoriser les services de l'agence tout en satisfaisant les besoins clients (ventes additionnelles) Assurer les retours clients : accueillir la clientèle, effectuer et expliquer l'éventuelle facturation des dommages et/ou frais supplémentaires en fin de location. Participer ponctuellement à la préparation et au convoyage des véhicules : nettoyage, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux
Pour ce poste, vous devez :
Être doté(e) d'un bon relationnel que ce soit avec la clientèle professionnelle ou touristique ( BtoB & BtoC) afin de garantir une expérience client de qualité Savoir développer une argumentation de vente adaptée Avoir une expérience préalable du service à la clientèle, en particulier dans les secteurs de la location de voitures, du commerce de détail ou de l'hôtellerie. Être à l'aise avec les outils connectés Être en possession d'un Permis B manuel valide en France Avoir un niveau d'anglais courant
Nous vous offrons un salaire brut mensuel de 1798 + des primes jusqu'à 2500 euros mensuels + des remises sur vos locations de voitures + des Tickets Restaurant + un prime de transport + une Mutuelle.
L'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation d'handicap.
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