Bilingual Onboarding/Care Specialist
Job Summary:
The Bilingual Onboarding/Care coordinator will report to The Director of People and Operations and will play an active role in day-to-day HR functions. You are a champion of our culture and values and will support in a variety of Office & HR functions, including translations, onboarding & off-boarding, administration and the overall employee journey.
About You:
You are a resourceful and detail-oriented team player who demonstrates enthusiasm and confidence in the delivery of set deliverables and responsibilities. You're organized and can manage a wide array of daily tasks and ongoing projects in a timely manner. You're proactive in your approach to providing support with the ability to anticipate needs in a fast paced, changing environment. You're a self-starter, hardworking with a high sense of initiative and driven to work in a collaborative work environment.
Responsibilities and Duties:
Responsible for extending/following up on all job offers, and employment contracts.
Emailing new hires with details about the company and what to expect. Ensures all employees are aware of policies and procedures (parking information, work schedules, and dress codes).
Welcoming new hires with prepared onboarding packages & introducing new hires to their team members virtually.
Compliance with the 30-60-90-day plan for all employees & contractors
Working with key stakeholders to understand the company's culture, mission, goals, and objectives
Helping new hires get acquainted with their new environment by acting as a resource and answering questions about the company's policies and procedures
Providing new hires with information about their benefits package, including medical, dental, vision
Provide insight and analysis based on reporting, and tracking
Assisting with administrative tasks such as updating employee information in an HR database
Completion of all off-boarding forms when an Employee or Independent Contractor exists in the company
Conduct exit interviews and generate trends, and reporting based on feedback
Contact existing field employees to connect with them on a human level and assess their well-being as related to the job and support they are receiving from their Manager and Brand Momentum
Translation of documentation from English to French
Some administrative tasks relating to payroll.
Qualifications:
Strong written and verbal communication skills in both English & French (Mandatory)
Exceptional organizational skills and attention to detail.
Knowledge of HR policies and procedures.
Experience in employee onboarding and offboarding processes.
Interpersonal skills to connect with employees on a human level.
Analytical skills for providing insight and analysis based on reporting.
Ability to collaborate with key stakeholders.
Fluency in both English and French for translation tasks.
Experience with HR database management.
Adaptable and flexible in handling various responsibilities.
Proactive mindset with a demonstrated ability to take initiative and anticipate the needs of the HR department.
Thank you for considering a career with Brand Momentum Inc. We eagerly anticipate reviewing your applications and discovering how your skills and experiences align with our team. Best of luck in your application process!
Le coordinateur bilingue de l'accueil et des soins est placé sous l'autorité du directeur des ressources humaines et des opérations et joue un rôle actif dans les fonctions quotidiennes des ressources humaines. Vous êtes un défenseur de notre culture et de nos valeurs et vous apporterez votre soutien dans une variété de fonctions de bureau et de RH, y compris les traductions, l'intégration et la désinsertion, l'administration et l'ensemble du parcours de l'employé.
A propos de vous :
Vous êtes un joueur d'équipe débrouillard et soucieux du détail, qui fait preuve d'enthousiasme et de confiance dans l'accomplissement des tâches et des responsabilités qui lui sont confiées. Vous êtes organisé et pouvez gérer un large éventail de tâches quotidiennes et de projets en cours dans les délais impartis. Vous êtes proactif dans votre approche du soutien et capable d'anticiper les besoins dans un environnement en évolution rapide. Vous êtes autonome, travailleur, doté d'un grand sens de l'initiative et motivé pour travailler dans un environnement de travail collaboratif.
Responsabilités et tâches :
Responsable de l'extension et du suivi de toutes les offres d'emploi et des contrats de travail.
Envoyer par courrier électronique aux nouveaux employés des informations détaillées sur l'entreprise et ce à quoi ils doivent s'attendre. S'assurer que tous les employés sont au courant des politiques et des procédures (informations sur le stationnement, horaires de travail et codes vestimentaires).
Accueillir les nouveaux employés avec des dossiers d'accueil préparés et présenter virtuellement les nouveaux employés aux membres de leur équipe.
Respecter le plan 30-60-90 jours pour tous les employés et les sous-traitants.
Travailler avec les principales parties prenantes pour comprendre la culture, la mission, les buts et les objectifs de l'entreprise.
Aider les nouveaux employés à se familiariser avec leur nouvel environnement en jouant le rôle de personne-ressource et en répondant aux questions sur les politiques et les procédures de l'entreprise.
Fournir aux nouveaux employés des informations sur leurs avantages sociaux, y compris les soins médicaux, dentaires et de la vue.
Fournir des informations et des analyses basées sur les rapports et le suivi
Participer à des tâches administratives telles que la mise à jour des informations relatives aux employés dans une base de données des ressources humaines.
Remplir tous les formulaires de désinsertion lorsqu'un employé ou un entrepreneur indépendant est présent dans l'entreprise.
Mener des entretiens de départ et générer des tendances et des rapports sur la base du retour d'information.
Contacter les employés sur le terrain pour établir un contact humain avec eux et évaluer leur bien-être par rapport à leur travail et au soutien qu'ils reçoivent de leur manager et de Brand Momentum.
Traduction de la documentation de l'anglais vers le français
Quelques tâches administratives
Qualifications :
Solides compétences en matière de communication écrite et orale en anglais et en français (obligatoire)
Sens de l'organisation et souci du détail exceptionnels.
Connaissance des politiques et procédures en matière de ressources humaines.
Expérience des processus d'intégration et de désintoxication des employés.
Compétences interpersonnelles pour établir un lien humain avec les employés.
Compétences analytiques permettant de fournir des informations et des analyses sur la base de rapports.
Capacité à collaborer avec les principales parties prenantes.
Maîtrise de l'anglais et du français pour les tâches de traduction.
Expérience de la gestion de bases de données RH.
Capacité d'adaptation et flexibilité dans l'exercice de diverses responsabilités.
Esprit proactif avec une capacité démontrée à prendre des initiatives et à anticiper les besoins du département RH.
Nous vous remercions d'envisager une carrière au sein de Brand Momentum Inc. Nous sommes impatients d'étudier vos candidatures et de découvrir comment vos compétences et votre expérience s'intègrent dans notre équipe. Nous vous souhaitons bonne chance dans votre démarche de candidature !